Politique de Confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, les mesures que nous prenons pour les protéger, et les droits dont vous disposez concernant vos informations personnelles. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à traiter leurs données personnelles conformément aux lois et règlements applicables, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

Visitez notre site web
Nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail

Les types de données que nous collectons peuvent inclure :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse postale
Numéro de téléphone
Informations de paiement
Adresse IP

2. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Traiter et exécuter vos commandes
Gérer votre compte utilisateur
Répondre à vos demandes et questions
Vous envoyer des informations et des offres promotionnelles (si vous y avez consenti)
Améliorer notre site web et nos services

3. Partage des données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Pour traiter vos paiements (avec des prestataires de services de paiement)
Pour la livraison de vos commandes (avec des entreprises de livraison)
Si la loi nous y oblige (ex. : demande des autorités judiciaires)

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération et destruction.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [Adresse e-mail de contact]

6. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique des Cookies.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date de révision.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter.